Kode Konfirmasi Facebook Tidak Muncul: Penyebab dan Solusinya 

Kode konfirmasi Facebook adalah serangkaian angka yang dikirim ke nomor telepon atau email pengguna saat membuat akun Facebook baru atau mengubah kata sandi. Bisa dikatakan kode konfirmasi ini sangat penting menyangkut keamanan akun. Namun saat Anda bermasalah dengan penerimaan kode ini, tak perlu gelisah dahulu karena ada kiat yang bisa dicoba. 

Mengapa Kode Konfirmasi Facebook tidak Muncul? 

Pada dasarnya kode konfirmasi berfungsi sebagai bukti atau verifikasi atas identitas Anda di Facebook. Proses ini sendiri bertujuan untuk membantu menjaga keamanan akun pengguna dari tindakan tidak sah yang berpotensi merugikan pengguna. Dalam prosesnya, kode ini dikirimkan oleh sistem Facebook ke nomor ponsel atau email saat akan mengonfirmasi akun, mengaktifkan autentikasi dua faktor, dan saat ingin mengatur notifikasi SMS.  

Perlu diketahui, pengguna harus segera memasukkan kode konfirmasi setelah menerima pesan dari Facebook. Setelah durasi waktu tertentu, kode tersebut akan menjadi kedaluwarsa dan pengguna perlu meminta kode yang baru. Masalah pun terjadi pada saat pengguna sudah meminta kode, namun tak kunjung menerima notifikasi pesan masuk, baik di SMS maupun email.  

Kondisi yang bisa membuat panik ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain: 

• Nomor ponsel atau email Anda salah atau tidak aktif 
• Sinyal dari provider seluler mengalami gangguan atau justru terblokir 
• Pengaturan inbox SMS maupun email yang langsung memasukkan email dari Facebook ke folder spam atau sampah 
• Permintaan kode konfirmasi sudah mencapai batas maksimal  

Cara Mengatasi Masalah Kode Konfirmasi dari Facebook 

Sesuai penjelasan penyebab masalahnya, maka ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah kode konfirmasi FB yang tak kunjung muncul.  

1. Perbarui Info 

Cek kembali apakah nomor ponsel atau email untuk daftar Facebook sudah benar penulisannya atau masih ada kesalahan. Selain itu, pastikan pula bahwa nomor telepon atau email tersebut masih dalam kondisi aktif. Jika ingin mengganti nomor telepon atau alamat email, berikut langkah yang bisa dilakukan 

Perbarui email 

1. 1. Kunjungi https://www.facebook.com/confirmemail.php  
   2. Klik tombol Perbarui Informasi  
   3. Masukkan email dengan benar (jika ada kesalahan) atau ganti email baru (jika tidak bisa mengakses email lama)  
   4. Klik tombol Tambah  

Perbarui nomor ponsel 

1. 1. Kunjungi https://www.facebook.com/confirmemail.php  
   2. Masukkan nomor ponsel yang sebelumnya digunakan mendaftar 
   3. Klik tombol Nomor tidak valid? apabila ingin mengganti nomor ponsel atau membetulkan nomor telepon 
   4. Pastikan sudah memasukkan nomor ponsel dengan benar  
   5. Klik tombol Tambah 

2. Kirim Ulang Kode 

Setelah beberapa lama mencoba, pengguna bisa meminta untuk pengiriman kode lagi. Caranya dengan tekan tombol Kirim SMS Lagi atau Kirim Email Lagi pada halaman konfirmasi Facebook 

3. Coba Metode Alternatif  

Apabila pengguna mengalami masalah pada salah satu info, maka bisa mencoba opsi lainnya sebagai alternatif. Yaitu dengan cara memilih opsi untuk gunakan email saat tidak bisa menerima kode melalui SMS. Begitu pual sebaliknya, menggunakan SMS saat tidak bisa mengakses email 

4. Cek Folder Spam  

Apabila pesan dari Facebook terdeteksi sebagai spam, silakan buka folder spam atau sampah, baik itu di aplikasi SMS maupun email 

5. Berikan Jeda 

Hindari meminta kode konfirmasi teralu sering dalam sehari karena bisa membuat akun facebook dicurigai hingga terkena ban. Setidaknya berikan jeda sekitar 24 jam sebelum meminta kode lagi 

6. Gunakan Recovery Code 

Perlu diketahui bahwa recovery code adalah kode cadangan untuk login Facebook apabila pengguna tidak mendapatkan kode konfirmasi. pengguna pun perlu memastikan pernah membuat kode pemulihan ini saat akan mengaktifkan autentikasi dua faktor 

7. Login dari Perangkat Lain 

Opsi lain, pengguna juga bisa login dari perangkat lain yang pernah digunakan untuk mengakses Facebook. Perangkat yang masih dikenali perangkat tersebut dengan akun Facebook, maka sistem tidak akan meminta kode konfirmasi 

Adakah Cara Lain Jika Masih Belum Menerima Kode Konfirmasi Facebook? 

Apabila Anda masih belum juga menerima kode konfirmasi, maka pastikan kembali apakah nomor ponsel atau alamat email yang digunakan mendaftar sudah benar penulisannya. Bila sudah benar, berikan jeda kemudian coba kirim ulang permintaan kode. Silakan hubungi pusat bantuan Facebook untuk mendapatkan bantuan teknis lanjutan.